রোববার, ৮ নভেম্বর সকালে পঞ্চগড় জেলা প্রশাসনের আওতাধীন সহকারী কমিশনার (ভূমি) বা এসিল্যান্ডের দপ্তরে হঠাৎ করেই পরিদর্শনে যান গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের পানিসম্পদ মন্ত্রণালয়ের প্রতিমন্ত্রী ফরহাদ হোসেন আজাদ।
পূর্বঘোষণা ছাড়াই সেখানে উপস্থিত হয়ে তিনি ভূমি সংক্রান্ত সরকারি সেবার প্রকৃত মান এবং সেবা নিতে আসা সাধারণ নাগরিকদের দুর্ভোগের চিত্র স্বচক্ষে পর্যবেক্ষণ করেন।
আকস্মিক এই পরিদর্শন কার্যক্রমে প্রতিমন্ত্রী দপ্তরের বিভিন্ন নথিপত্র, জমি খারিজ বা নামজারি প্রক্রিয়া এবং ভূমি কর আদায়ের সার্বিক পরিস্থিতি গভীরভাবে খতিয়ে দেখেন। সেবা প্রত্যাশী সাধারণ মানুষজন নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তাদের কাঙ্ক্ষিত সরকারি পরিসেবা যথাযথভাবে পাচ্ছেন কি না, তা অনুধাবন করতে তিনি সরাসরি উপস্থিত নাগরিকদের সাথে মতবিনিময় করেন এবং অত্যন্ত মনোযোগের সাথে তাদের নানা সমস্যার কথা শোনেন।
দপ্তরের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তাদের কঠোর বার্তা দিয়ে প্রতিমন্ত্রী এই সময় স্পষ্ট জানিয়ে দেন যে, সরকারি দায়িত্ব পালনে কোনো প্রকার কালক্ষেপণ, দুর্নীতি কিংবা সাধারণ মানুষকে হয়রানি করার মতো কোনো অপচেষ্টা বিন্দুমাত্র সহ্য করা হবে না। একই সঙ্গে তিনি ভূমি ব্যবস্থাপনায় শতভাগ জবাবদিহিতা ও স্বচ্ছতা বজায় রাখার বিষয়ে বিশেষ তাগিদ প্রদান করেন। সাধারণের জন্য এই পরিসেবাকে আরও বেশি উন্নত, দ্রুতগামী এবং জনবান্ধব করে তুলতে তিনি সেখানে কর্মরত সকল পর্যায়ের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের প্রতি বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ দিকনির্দেশনা প্রদান করেন।
সাধারণ নাগরিকদের ভোগান্তি লাঘব করতে এবং সরকারি সেবার গুণগত মান অক্ষুণ্ণ রাখতে আগামী দিনগুলোতেও মাঠপর্যায়ে প্রশাসনের এমন ঝটিকা অভিযান চলমান থাকবে বলে জানানো হয়। মাননীয় প্রতিমন্ত্রীর এই আকস্মিক পরিদর্শন চলাকালে অন্যান্যদের মধ্যে উপস্থিত ছিলেন পঞ্চগড় সদর উপজেলার সহকারী কমিশনার (ভূমি) মোহন মিনজি।